Estás en la fase de verificación

Verificado una vez, cobras sin esperas en Godofcoins Casino

La ley exige comprobar tu identidad para proteger tu dinero y frenar el blanqueo; la revisión suele resolverse en 28 horas.

Empezar la verificación

Licencia DGOJ-75367Operamos bajo supervisión de la Dirección General de Ordenación del Juego con auditorías de iTech Labs, QUINEL y SIQ

Ya te la han pedido

La verificación de un vistazo

Útil cuando el cajero te pide los documentos o cuando quieres saber qué hay detrás.

Quién comprueba

Godofcoins Casino S.L.

Bajo qué licencia

DGOJ-75367, de la Dirección General de Ordenación del Juego

Cuánto se tarda

28 horas

Cuándo es obligatorio

Antes del primer cobro, como muy tarde

Dudas sobre el proceso

[email protected]

Edad mínima comprobada

18+

A la primera

Tienes la retirada pendiente: así se desbloquea

En Godofcoins Casino revisamos con calma y te avisamos si algo no se lee bien.

Un vistazo a la lista

Entra en el apartado de verificación de tu cuenta y fíjate en qué documento te falta por subir; el cajero se queda quieto hasta que lo envíes.

Toda la tarjeta en el encuadre

Sube una foto completa del documento nacional de identidad, con las cuatro esquinas a la vista y sin reflejos ni sombras que tapen el número.

Enseña el método de pago

Envía una imagen del extracto bancario o de la tarjeta con la que juegas; si el nombre no coincide con el del documento, añade una explicación junto al archivo.

La respuesta por correo

Cierra la pantalla y espera el correo de respuesta; si falta algún detalle, te lo pediremos por la misma vía sin volver a empezar el proceso.

Con la cámara a mano

Los documentos de la comprobación de identidad

Pedimos lo justo y lo pedimos una sola vez, para que tu retirada no vuelva atrás.

Documento nacional de identidad

Qué confirmaQue eres tú y tienes 18 años o más

Qué debe verseLas dos caras, legibles y sin tapar el número

Comprobante de domicilio

Qué confirmaDónde resides y que juegas desde España

Qué debe verseTu nombre, tu dirección y una fecha reciente

Extracto bancario o tarjeta

Qué confirmaQue el método de pago es tuyo

Qué debe verseTitular visible y últimos cuatro dígitos de la tarjeta

Un archivo rechazado, un envío aceptado

Un encuadre completo a la primera. Un recorte deja fuera el borde o el número y el revisor no puede confirmar que el documento esté completo. Fotografía la tarjeta entera sobre una mesa lisa Evita recortar la imagen o aplicar filtros

Comprueba el nombre y la dirección. Si el papel muestra otro titular o una dirección antigua, el revisor no puede vincular el documento con tu cuenta. Comprueba que el nombre coincida letra a letra Solicita el recibo con tu dirección actual

Cuando el papel ha caducado. Un recibo con fecha vieja ya no demuestra dónde vives hoy, así que el revisor no puede usarlo como prueba de domicilio. Busca el recibo del último periodo Descarga la versión más reciente del portal

Explica de dónde sale tu dinero

Si el casino te pide explicar de dónde viene tu dinero, no está dudando de ti: la licencia DGOJ-75367 de la Dirección General de Ordenación del Juego obliga a Godofcoins Casino a prevenir el blanqueo de capitales, y esa comprobación se hace a cualquier jugador.

Cuando llega el caso, suelen pedirte uno o varios de estos papeles.

Nómina o contrato de trabajo
Extracto bancario de los últimos meses
Declaración de la renta
Documento de venta de un inmueble
Justificante de una herencia recibida

Sin sorpresas al cobrar

Cuando el cajero se detiene

En Godofcoins Casino el aviso llega por correo y el cajero espera a que el equipo termine.

Cuéntanos de dónde viene

Si un ingreso o una retirada se sale de tu ritmo habitual, el equipo pide documentos de identidad y comprobante de domicilio antes de seguir.

Datos distintos, ficha sin corregir

Si el nombre o la dirección de tu cuenta no coinciden con el documento, el equipo te pide una copia legible para corregir la ficha.

Enseña el documento completo

La licencia exige comprobar que tienes al menos 18 años, así que el equipo revisa tu documento de identidad en cuanto detecta la duda.

¿Por qué se para mi retirada?

Antes de pagarte la primera vez, el casino tiene que tener la verificación completa, por eso el cajero se detiene y te pide los papeles.

Antes del retiro

Aclara cada paso antes de enviar

Al terminar, sabrás qué hacer si un papel no vale y cómo enviarlo bien desde el teléfono.

¿Qué hago si me rechazan el documento que envié?+

Cuando un archivo no se acepta, el correo de [email protected] te dice qué falló y qué necesitas repetir. Lo habitual es una foto borrosa, un borde cortado o un dato que no coincide con el titular. Vuelve a enviarlo corregido y la revisión sigue donde se quedó.

¿Vale una foto hecha con el móvil como documento?+

Sí, una foto nítida hecha con el teléfono sirve si se lee entera la tarjeta y no hay reflejos. Coloca el documento sobre una mesa, con luz de día y sin flash. Así la revisión no se detiene por una imagen que no se puede comprobar.

¿Qué pasa con mis datos cuando los envío?+

Los archivos viajan cifrados con TLS 1.3 y quedan en el área de tu cuenta, a la que entra el equipo de verificación. No se usan para publicidad ni se ceden a quien no participa en la comprobación. Si te queda alguna duda, escribe a [email protected].

¿Cuándo me van a pedir los documentos?+

La licencia obliga a tenerte identificado antes del primer retiro, así que ese es el momento límite. Aun así, el casino puede pedirte los papeles antes, al abrir la cuenta o en el primer ingreso. Tenlos a mano y no habrá espera.

¿Qué licencia tiene este casino y quién la vigila?+

Godofcoins Casino S.L. opera con la licencia DGOJ-75367, emitida por la Dirección General de Ordenación del Juego. Ese número es el que puedes citar si necesitas presentar una reclamación. La misma autoridad vigila el cumplimiento de las normas de juego y de blanqueo.

¿Qué busca el casino al preguntarme por mi dinero?+

Es un trámite habitual que la licencia exige para prevenir el blanqueo de capitales, no una sospecha sobre ti. Sirve para entender de dónde vienen los fondos que mueves en la cuenta. Con una explicación sencilla y un justificante suele bastar.